Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [à compléter, ex. 3 juillet 2025]

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site liliangrandenails.com (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française.

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1. Identité du responsable du traitement

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Lilian Grande Nails
Propriétaire : Lilian Naudin
Email : hello@liliangrandenails.com
SIRET : 
Adresse : 758 route d'orlean 18230 Saint-Doulchard.

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2. Données collectées

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Nous collectons les données suivantes, avec ton consentement :

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• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale (en cas de commande)

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Informations de paiement via SumUp

• Historique de commande

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Certaines données peuvent être collectées automatiquement (cookies) pour des besoins statistiques ou de bon fonctionnement du site.

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3. Finalités de la collecte

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Les données personnelles sont collectées pour :

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• Traiter les commandes et livraisons

• Gérer la relation client (contact, suivi, SAV)

• Envoyer des emails d'information ou promotionnels (si consentement)

• Améliorer l'expérience utilisateur

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4. Base légale du traitement

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Le traitement repose sur :

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• Ton consentement (formulaire, inscription newsletter)

• L’exécution du contrat (commande de produits)

• L’intérêt légitime (analyse statistique, sécurité du site)

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5. Partage des données

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Les données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

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• Les prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement SumUp, transporteur pour les livraisons)

• Les autorités légales, si la loi l’exige.

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6. Durée de conservation

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Tes données sont conservées :

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• Le temps nécessaire à la gestion de la commande et du service

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les communications commerciales (sauf opposition)

• 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)

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7. Tes droits

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Tu disposes des droits suivants :

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• Droit d’accès, de rectification et de suppression

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

​

Tu peux exercer tes droits en écrivant à hello@liliangrandenails.com.

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8. Cookies

​

Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site et l’analyse de sa fréquentation.
Tu peux accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation depuis le bandeau de consentement prévu à cet effet.

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9. Sécurité

​

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger tes données personnelles.

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10. Modification de la politique

​

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de mise à jour majeure, tu en seras informé(e) sur le site ou par email.

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